建築後の繋がり
こんにちは。スタッフ中西です。
スタッフそれぞれがブログで紹介している通り、久しぶりの「BdHOMEお花見」では、たくさんのオーナー様にお会いする事が出来て大変嬉しかったです。
建築済のオーナー様だけでなく、現在打ち合わせ中のご家族も参加して下さり、暮らしの見学会で繋がったオーナー様とのお話を楽しんで下さっていました。
お引き渡し後、オーナー様との関係をいかに深めていけるか、個人個人の関係性も勿論大切ですが、会社としての関係性を深めて行くことが何より大切な事だと考え、これからも様々なイベントをみんなで立案し、実行していきたいと考えております。
ご参加いただきましたご家族の皆様、ありがとうございました!
今回は予定が合わなかったご家族の皆様、ぜひ次回は顔を見せにきてくださいませ!
さて、そんなオーナー様との繋がりの中で、ビーディホームが創業以来継続している「全棟毎年点検」
この活動も建築後の繋がり、関係性を深めていく為にとても大切な活動です。
先月も15組のオーナー様宅にお邪魔して、床下点検、天井点検口からの点検、排水点検・掃除、建具の微調整など、幅広く点検活動を行いました。
見学会や事務所で接客している時間よりも、点検している時間の方が長いような気がしています(笑)
どの建築会社さんとお話をしていても、営業とアフターを掛け持ちでされているスタッフさんに出会った事がなく、比較的珍しい中西の立ち位置。
私にとってはごく普通のことですが、なかなか業界的には変わった存在の様です。
ですが、全くマイナスには捉えておらず、むしろプラスしかないと考えております。
たくさんのオーナー様の暮らしぶりを実際にお伺いして知ることで、お家づくりをご検討中の皆様へきちんとしたご案内ができるのも事実。
これからも引き続き、有難いことにますます増え続けるオーナー様との関係性をもっともっと深め、インスタやSNSなどの文字情報だけでは掴みにくい、リアルな価値観をお客様と共有していけたら嬉しいなと考えております。
これからも地道な活動を一つ一つ、真摯な姿勢で丁寧に実践して参りたいと思います。
オーナーの皆様、定期的にお届けする毎年点検のご案内、ぜひお申込み下さいますよう、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
最後になりますが、来週末のイベントのご案内です。
お施主様のご厚意により4月13日(土)〜15日(月)の3日間、完成見学会を開催させていただきます。
【平屋のお家・完成見学会】
日 時:2024年4月13日(土)〜15日(月)
時 間:10:00〜17:00
集合場所:松阪市駅部田
創像力 × 想造力